Drivee SafeCall Sistemi Kullanıcı Aydınlatma Metni

A. Drivee SafeCall Sistemi araçılığıyla yürütülen faaliyetler kapsamında ürün veya hizmet alan kişi çalışanlarına ilişkin

Ürün veya hizmet alan kişi çalışanları bakımından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Özel nitelikli kişisel veriler, diğer veri kategorilerine göre daha yüksek koruma gerektirir.
KVKK uyarınca bu veri kategorilerinin işlenmesi için ilave bilgilendirme yapılmaktadır.

Kimlik Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Ad-soyad
• Araç plaka bilgisi
• Cinsiyet
• Doğum tarihi
• Ehliyet numarası
• İmza
• İmza sirküleri
• Medeni hal
• T.C. kimlik numarası
İşleme Amaçları:
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Talep / şikayetlerin takibi
• Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Hukuki Sebepler:
Kimlik bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Kanunlarda açıkca öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Basılı formlar
• Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar
• E-posta ortamı
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Telefon
• Sözleşmeler

İletişim Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Ad-soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
İşleme Amaçları:
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Talep / şikayetlerin takibi
• Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Hukuki Sebepler:
İletişim bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Kanunlarda açıkca öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Basılı formlar
• Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar
• E-posta ortamı
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Telefon
• Sözleşmeler

Özlük Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Çalışılan şirket bilgisi
• İşe giriş tarihi
• İşten çıkış tarihi
• Pozisyon-unvan bilgileri
• Sağlanan özlük hakkı bilgisi
• Talep bilgisi
İşleme Amaçları:
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
Özlük bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Toplama Yöntemleri:
• Basılı formlar
• Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar
• E-posta ortamı
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Sözleşmeler

Finansal Bilgiler
İşlenen Veriler:
• IBAN bilgileri
İşleme Amaçları:
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
Finans bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Toplama Yöntemleri:
• E-posta ortamı

İşlem Güvenliği Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Ag trafigi verileri
• Cihaz IMEI numarası
• Cihaz MAC adresi
• IP adresi bilgileri
• İnternet sitesi giriş-çıkış bilgileri
• Kullanıcı adi ve şifre bilgileri
• Log kayıtları
İşleme Amaçları:
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
İşlem güvenliği bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Kanunlarda açıkca öngörülmesi
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı

Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgileri
İşlenen Veriler:
• CCTV kayıt bilgileri
İşleme Amaçları:
• Denetim / etik faaliyetlerinin yürütülmesi
• Fiziksel mekan güvenliğinin temini
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Taşınır mal ve kaynakların güvenliğinin temini
• Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
Hukuki Sebepler:
Fiziksel mekan güvenliği bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• CCTV cihazları

Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Fotoğraf
• İşitsel kayıtlar
İşleme Amaçları:
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Talep / şikayetlerin takibi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Hukuki Sebepler:
Görsel ve işitsel kayıt bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Telefon

Aile Bireylerine Ait Bilgiler
İşlenen Veriler:
• Aile bireylerine ait bilgiler (ad, soyad, cinsiyet, telefon numarası, adres, yakınlık bilgisi / ilişki türü)
İşleme Amaçları:
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
Aile bireylerine ait bilgiler KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı

Müşteri İşlem Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Araç bilgileri (plaka, araç marka-modeli, günlük kilometre, araç puanı, muayene ve bakım bilgileri, lastik bilgileri, akaryakıt bilgileri, MTV bilgileri)
• Cihaz seri numarası
• Erişim-giriş yetkişi
• Kullanıcı durumu bilgisi
• Müşteri numarası
• Seyahat bilgileri (toplam seyahat sayısı, toplam riskli sürüş sayısı, ilk ve son seyahat tarihi, son sinyal tarihi, maksimum seyahat mesafesi, maksimum seyahat süresi, başlama-bitiş tarihleri, süre, mesafe, alarm sayısı, puan, ortalama hız, seyahat detayı, kaza ve uyarı bilgileri)
• Surucu puanı bilgisi
• Sürüş bilgileri (toplam rölanti süresi, maksimum rölanti süresi, toplam kilometre, viraj bilgisi, hız bilgisi, frenleme bilgisi)
• Şasi numarası
• Talep / şikayet bilgisi
İşleme Amaçları:
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Talep / şikayetlerin takibi
• Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
Müşteri işlem bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Toplama Yöntemleri:
• Basılı formlar
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• E-posta ortamı
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Sözleşmeler
• Telefon

Lokasyon Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Bulunulan yerin konum bilgileri
İşleme Amaçları:
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Hukuki Sebepler:
Lokasyon bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Toplama Yöntemleri:
• Drivee cihazi
• Elektronik sistemler / uygulamalar

Diğer Bilgiler (Acil Durum Kişisi Bilgileri)
İşlenen Veriler:
• Acil durumda ulasilabilecek kişi bilgisi (ad, soyad, yakınlık derecesi, e-posta, telefon, adres)
İşleme Amaçları:
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
Aile ve/veya yakin bilgileri KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı

Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli Veri)
İşlenen Veriler:
• Kan grubu
• Alerjik reaksiyonlar
• Kronik hastalıklar
• Geçirilen operasyonlar
• Kullandığı ilaçlar
• Sağlık sigortası numarası / firması
• Sağlık dokümanı ve açıklama bilgisi
İşleme Amaçları:
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
Sağlık bilgileriniz KVKK'nin 6. maddesinin ikinci fıkrası kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• Açık rıza
Toplama Yöntemleri:
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı

B. Drivee SafeCall Sistemi araçılığıyla yürütülen faaliyetler kapsamında ürün veya hizmet alan kişi yetkililerine ilişkin

Ürün veya hizmet alan kişi yetkilileri bakımından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Ad-soyad
• İmza
• İmza sirküleri
• Kase
• T.C. kimlik numarası
• Vergi kimlik numarası
İşleme Amaçları:
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Talep / şikayetlerin takibi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Hukuki Sebepler:
Kimlik bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Kanunlarda açıkca öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Basılı formlar
• Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar
• Resmi kanallar
• E-posta ortamı
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Telefon
• Sözleşmeler

Özlük Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Çalışma saati bilgileri
• Pozisyon-unvan bilgileri
• Talep bilgisi
İşleme Amaçları:
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
Özlük bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Toplama Yöntemleri:
• E-posta ortamı
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Sözleşmeler

Finans Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Banka hesap bilgileri
• IBAN bilgileri
• Ödeme bilgileri
• Teminat bilgileri
İşleme Amaçları:
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Hukuki Sebepler:
Finans bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Toplama Yöntemleri:
• Basılı formlar
• E-posta ortamı
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Telefon

İşlem Güvenliği Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Ag trafigi verileri
• Cihaz IMEI numarası
• Cihaz MAC adresi
• IP adresi bilgileri
• İnternet sitesi giriş-çıkış bilgileri
• Kullanıcı adi ve şifre bilgileri
• Log kayıtları
İşleme Amaçları:
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Görevlendirme süreçlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebepler:
İşlem güvenliği bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Kanunlarda açıkca öngörülmesi
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı

Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgileri
İşlenen Veriler:
• CCTV kayıt bilgileri
İşleme Amaçları:
• Denetim / etik faaliyetlerinin yürütülmesi
• Fiziksel mekan güvenliğinin temini
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Taşınır mal ve kaynakların güvenliğinin temini
• Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
Hukuki Sebepler:
Fiziksel mekan güvenliği bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• CCTV cihazları

Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri
İşlenen Veriler:
• İşitsel kayıtlar
İşleme Amaçları:
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Talep / şikayetlerin takibi
Hukuki Sebepler:
Görsel ve işitsel kayıt bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Toplama Yöntemleri:
• Telefon

Müşteri İşlem Bilgileri
İşlenen Veriler:
• Araç bilgileri (araç marka-modeli, günlük kilometre, araç puanı, muayene ve bakım bilgileri, lastik bilgileri, akaryakıt bilgileri, MTV bilgileri)
• Seyahat bilgileri (alarm sayısı, ortalama hız, seyahat süresi, seyahat detayı uyarı bilgisi)
• Sözleşme bilgileri (sözleşme türü, sözleşme konusu ve tutarı, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihi)
• Talep / şikayet bilgisi
İşleme Amaçları:
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Talep / şikayetlerin takibi
Hukuki Sebepler:
Müşteri işlem bilgileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Toplama Yöntemleri:
• Elektronik sistemler / uygulamalar
• E-posta ortamı
• İlgili kişi beyanı
• Mevcut veri kullanımı
• Telefon

Kişisel verileriniz, yurt içinde yalnızca ilgili amaçla sınırlı ve ölçülü olacak şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları:
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

Tedarikçiler:
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri:
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Is süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Talep / şikayetlerin takibi

İş Ortakları:
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
• Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

Aktarımlar, KVKK'nin 8. maddesi (yurtiçi aktarım) ve gerekli hallerde 9. maddesi (yurtdışına aktarım) kapsamındaki kurallara uygun olarak; gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle ve yalnızca ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde yapılır.

Kişisel verileriniz, kanunda veya ilgili mevzuatta bir saklama süresi öngörülmüşse en az bu süre kadar saklanır. Mevzuatta açık bir süre öngörülmeyen durumlarda ise işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde makul sürelerle saklanır.

Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacıni ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldigi üçüncü kişileri bilme
• Kişisel veriler eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK şartları çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme taleplerinin verilerin aktarıldigi üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Verilerin sadece otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi İlgili Kişi Başvuru Formu araçılığıyla aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• İslak imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisi ile: Gürsel Mah. İmrahor Caddesi No:29 Premier Kampüs Plaza A Blok Ofis 87 Kağıthane / İstanbul adresine göndererek
• Geçerli kimlik belgesi ile Drivee Teknoloji Otomotiv Filo Kiralama Ticaret A.S.'ye bizzat başvurarak
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza / mobil imza kullanarak: drivee.teknoloji@hs01.kep.tr adresine göndererek
• Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalayıp info@drivee.io adresine e-posta göndererek
• Daha once bildirilen ve sistemde kayıtlı e-posta adresinizden info@drivee.io adresine göndererek

• Başvuruda ad-soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport veya kimlik numarası), tebligat adresi, varsa e-posta, telefon/faks ve talep konusu bulunmalıdır.
• Talep konusu ve kullanılmak istenen hak açık, anlaşılır biçimde belirtilmeli; destekleyici bilgi ve belgeler eklenmelidir.
• Başkası adına başvuru yapılıyorsa yetki belgesi (vekâletname) ibraz edilmelidir. Özel nitelikli verilerde ilgili mevzuata uygun özel yetkilendirme aranır.
• Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptigi talepler değerlendirmeye alınmaz.

Talepleriniz, Drivee'ye ulaştığı tarihten itibaren en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde cevaplandırılır. Talebin kabul edilmesi veya gerekçeli olarak reddedilmesi halinde cevap; posta, e-posta veya mümkünse talebin iletildiği aynı yöntemle tarafınıza bildirilir. Değerlendirme ve karar verme sürecinin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanır.